가게 이전일이 정해졌다면 새 주소에서 기존 회선과 상품을 계속 쓸 수 있는지부터 확인하세요. 인터넷 이전은 짐을 옮기는 일과 별도로 신청해야 하며, 개통 뒤 결제기기와 CCTV 재연결까지 고려해야 합니다.
기존 계약 이전과 신규 가입
이전설치는 기존 계약을 새 주소에서 이어 쓰는 절차이고 신규 가입은 새 계약을 맺는 방식입니다. 이전 시 약정과 상품 조건이 어떻게 유지되는지 확인하세요. 신규 가입을 선택하면 기존 계약 정산과 장비 반납도 따로 챙겨야 합니다.
새 건물의 서비스와 설치 일정
같은 통신사라도 주소에 따라 제공 상품과 설치 조건이 달라질 수 있습니다. 고정IP·결합 조건을 유지할 수 있는지와 희망 설치일을 확인하고, 카운터까지 배선할 경로를 인테리어 업체와 조율하세요.
이전이 어려울 때 확인할 사항
설치 불가 사유와 대체 상품을 먼저 안내받으세요. 해지 비용 감면이나 면제 여부는 계약과 약관에 따라 확인해야 하며, 이전이 안 된다는 이유만으로 자동 면제를 단정하지 마세요. 상담 내용과 접수번호를 기록해 두면 도움이 됩니다.
기기 재연결과 영업 전 시험
와이파이와 IP 설정이 달라지면 포스·프린터·CCTV를 다시 연결해야 할 수 있습니다. 개업 전에 승인·취소와 원격 영상까지 시험하고 기존 매장 장비 회수 일정도 확인하세요.
상담 전에 준비할 것
새 매장 주소와 이전 예정일, 현재 쓰는 회선 조건을 알려주세요.
매장 인터넷과 결제 환경이 고민이라면 우리편 상담으로 문의해 주세요. 구체적인 비용과 지원 범위는 계약 조건에 따라 확인합니다.
원문: 우리편 블로그 · 매체에 맞게 재구성한 안내입니다.